英特尔就第 13 代和第 14 代 Raptor Lake 台式机 CPU 不稳定问题打破沉默

高端英特尔台式机 CPU（特别是基于 Raptor Lake 处理器的 酷睿 i9-13900K, 酷睿 i9-14900K等处理器的用户长期抱怨 系统不稳定.人们普遍认为这是芯片功耗造成的，主板供应商和英特尔试图通过 BIOS 更新来解决这一问题，主要是降低功耗/电压。英特尔发言人就此事向我们发表了以下评论：

根据对因不稳定问题退还给我们的英特尔酷睿第 13/14 代台式机处理器的广泛分析，我们已经确定工作电压升高导致部分第 13/14 代台式机处理器出现不稳定问题。我们对退回处理器的分析证实，工作电压升高的原因是微码算法导致对处理器的电压请求不正确。

英特尔正在提供一个微码补丁，以解决电压升高的根本原因。我们正在继续进行验证，以确保向英特尔报告的有关第13/14代酷睿台式机处理器的不稳定情况得到解决。英特尔目前的目标是在全面验证后于8月中旬向合作伙伴发布补丁。

英特尔致力于与我们的客户一起解决这一问题，我们继续要求目前在英特尔酷睿第13/14代台式机处理器上遇到不稳定问题的任何客户联系英特尔客户支持部门寻求进一步帮助。

虽然很多人可能认为 8 月中旬有点晚，但仓促更新弊大于利。英特尔的研究结果与之前的修复结果大致相同。不幸的是 BIOS 更新并不能修复所有人的 CPU，我们只能希望下一次更新能做得更好。另一方面，Gamers Nexus 认为这个问题根深蒂固，源于代工级故障。

受 Raptor Lake 不稳定性严重影响的工作室之一 Alderon Games 的开发人员表示，即使 英特尔的 Raptor Lake-HX芯片也受到了影响。尽管该公司声称其笔记本 CPU 没有问题，但我们还是联系了英特尔公司，希望其对此发表评论，一旦收到回复，我们将及时更新文章。