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英特尔确认制造缺陷导致部分第 13 代 Raptor Lake 处理器不稳定

英特尔透露了更多关于部分第 13 代高端 CPU 死机原因的信息(图片来源:英特尔)
英特尔透露了更多关于部分第 13 代高端 CPU 死机原因的信息(图片来源:英特尔)
英特尔更新了其关于 Raptor Lake 不稳定问题的最初声明。除了错误的微代码和过高的工作电压外,一些早期第 13 代机型的不稳定性是由制造过程中的氧化造成的;英特尔声称这已不再是一个问题。
Desktop Intel Raptor Lake Fail

几天前,英特尔终于 高端 Raptor Lake 台式机芯片的不稳定问题发表了评论。最初,英特尔将不良微码和高工作电压列为根本原因。然而,我们的一些读者、Reddit 评论者和调查YouTuber Gamer's Nexus指出可能还有其他原因。此后,该公司在更新了 Reddit 上的帖子更新了以下内容,并再次坚称 Raptor Lake 移动 (HX) 部件不会受到影响,任何不稳定/崩溃都是软件/驱动程序优化不佳的结果:

关于制造或技术媒体报道的 Via Oxidation 的问题:

简短回答:我们可以确认存在 Via Oxidation 制造问题(早在 2023 年就已解决),只有少数不稳定报告与制造问题有关。

长答案:我们可以确认,通孔氧化制造问题影响了部分早期英特尔酷睿 13 代台式机处理器。不过,这个问题是根本原因,并在 2023 年通过制造改进和屏幕解决了这个问题。我们还从英特尔酷睿第 13 代台式机处理器的不稳定报告中对该问题进行了研究,迄今为止的分析表明,只有少数不稳定报告可以与制造问题联系起来。我们目前正在验证微码补丁,以确保第 13/14 代产品的不稳定性问题得到解决。

从本质上讲,英特尔证实,由于公司制造工艺的问题,一些早期的第 13 代 CPU 出现了性能下降。英特尔声称该问题已经得到修复,而且只影响了 "少数 "用户。遗憾的是,早期第 13 代 CPU 用户的 RMA 流程仍未明确。 一位 Alderon Games 的开发者称英特尔在 2023 年拒绝了他们的 RMA 申请,而这正是所谓的氧化问题发生的时间。

如果你是酷睿 i9-13900K/14900K 的用户,并希望确保你的系统在 8 月中旬微码更新到来之前不会有崩溃的风险,Reddit 线程中有几种解决方案。Notebookcheck 的一位贡献者建议将全核的 P 核心比率提高到 x58,星核的 P 核心比率提高到 x60。即使不限制功率,电压也能稳定在 1.36 至 1.39 V 之间。

 

 

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Anil Ganti, 2024-07-24 (Update: 2024-07-24)