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菲斯科遨游车门故障引发联邦调查,可能导致召回

至少菲斯科 Ocean 有一个可开启的天窗,可以在车门失灵时使用。(图片来源:菲斯科)
至少菲斯科 Ocean 有一个可开启的天窗,可以在车门失灵时使用。(图片来源:菲斯科)
菲斯科似乎一直没有找到突破口。如果美国国家公路交通安全管理局(NHTSA)对车门故障投诉的初步调查有结果,这家美国电动汽车制造商可能会面临潜在的召回。如果菲斯科最近的定价策略转移了大量库存,召回的代价可能会非常高昂。
E-Mobility Fail Business

菲斯科的 Ocean SUV 最近受到了抨击,一些评论家甚至称其为他们评测过的最糟糕的汽车。大部分责任都归咎于软件不完整和漏洞百出。据称,菲斯科在目前推出的 2.0 软件更新中,主要据称,菲斯科目前推出的 2.0 软件更新已经解决了大部分问题。

不过,最近向美国国家公路交通安全管理局(NHTSA)提出的 14 项投诉已导致美国联邦机构展开初步调查[PDF美国联邦机构可能会根据调查结果进行召回。

造成门锁故障的问题似乎各不相同,因为有些报告称是12 V电池没电,而另一些报告则称是菲斯科无法解决的随机故障。这个问题似乎还同时影响前门和后门。NHTSA 的菲斯科海洋网页上记录的投诉之一是内容如下

3 月 25 日星期一,我全家都在车里时,12V 电源突然断电,我的妻子和两个孩子无法打开任何车门或后备箱,也没有紧急插销可以从车里出来,我们被困在车里 2 个小时后,救援人员才来救我们。

另一份投诉称,菲斯科已经派出技术人员对 2023 年 9 月开始出现的问题进行维修,但无济于事。

副驾驶车门解锁失败,乘客被困在车厢内,无法打开车门--自 2023 年 9 月交付车辆以来,我已多次向菲斯科报告这一问题,尽管移动技术人员上门服务了三次,但问题依然存在。

这一消息是在 菲斯科大幅降价并开始向客户派出技术人员,为已在市场上销售的海洋 SUV 更新软件,希望能解决电动汽车用户面临的诸多问题。

随着价格的下调,菲斯科 Ocean 从一款昂贵的豪华电动 SUV 变成了特斯拉 Model 3 和即将上市的$25,000 Model 2 的有力价格竞争者。.

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Julian van der Merwe, 2024-04- 5 (Update: 2024-04- 5)