Bambu 3D 打印机一夜之间开始自行打印,导致部件损坏和打印作业失败
在一个令人不安和具有潜在风险的事态发展中,一些 Bambu 桌面 3D 打印机的用户 桌面 3D 打印机8月15日一觉醒来,发现他们的设备在夜间意外开始打印。在某些情况下,在已有的物体上打印出了多个副本,有几台打印机最终损坏。该问题影响了 X1-Carbon 和 P1P 型号。Bambu 随后回应说,原因是云服务中断,目前正在进行固件修复,以防止此类事件再次发生。
That explains this mess, which is way more spaghetti than what I had printing when I went to bed. pic.twitter.com/nPv2BDL1kf
— Denise (@stlDenise3D) August 15, 2023
该公司https://blog.bambulab.com/cloud-temporary-outage-investigation/一天后发布了道歉声明和解释。基本上,由于 Bambu 云服务的问题,15 日通过局域网模式发送的打印任务失败了。在没有得到确认的情况下,一些用户进行了多次尝试。后来,服务器发送了所有这些 "卡纸作业 "的命令,却没有检查打印床上是否已经有物体,从而造成了硬件故障。
在的后续帖子中中,Bambu 承诺,即将对云服务进行的固件修复和更改将增加两项检查:第一,在开始下一个打印任务之前,已完成的打印任务将从打印床上移除;第二,持续监控加热部件的温度,在出现错误时提醒用户并关闭加热器。该公司还向受影响的用户保证,将在必要时 "协助维修打印机",并提供备件和灯丝线轴,以补偿造成的任何损坏和浪费。
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