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与 CrowdStrike Windows 内容更新有关的全球技术故障导致航班停飞,全球业务中断

澳大利亚 Woolworths 超市的许多自助服务机都无法使用。(来源:@archiestaines9 on X)
澳大利亚 Woolworths 超市的许多自助服务机都无法使用。(来源:@archiestaines9 on X)
截至 7 月 19 日,一场重大的技术故障正在全球范围内造成严重破坏。由于通信问题,航空公司停飞了航班,医院、银行和媒体也出现了中断。早期报告显示,这可能与网络安全程序 CrowdStrike Falcon Sensor 的软件问题有关,该程序导致 Windows 系统显示 "蓝屏死机"。该公司首席执行官随后发布了一条推文,内容涉及识别、隔离和解决该问题,并敦促各组织通过官方渠道与 CrowdStrike 沟通。
Security Software Windows

今天(7 月 19 日),一场大范围的技术故障给各行各业造成了重大影响。航空公司如 美国航空公司达美航空、美联航等航空公司的航班因通信问题停飞。虽然微软公司之前已经解决了影响部分航空公司的故障问题,但这次大范围中断的原因仍不清楚。

早期报告显示,这可能与网络安全程序 CrowdStrike Falcon Sensor 的软件问题有关。CrowdStrike 是一家位于德克萨斯州奥斯汀的美国网络安全技术公司,成立于 2011 年。该公司利用基于云的人工智能和 机器学习来实时处理威胁。根据该公司发出的警报,CrowdStrike 的 "猎鹰传感器 "软件导致微软 Windows 崩溃并显示大多数人所说的 "蓝屏死机"。

这也不是一个小故障--影响深远,波及旅游、医疗、金融和媒体。机场出现延误,航空公司面临订票系统问题,一些医院无法使用其订票系统。金融机构也发出了中断警告,这意味着银行应用程序可能瘫痪,广播公司可能暂时停播。

虽然全貌仍有待揭晓,但放大来看,单个安全问题就能引发多米诺骨牌效应,大公司受到此类问题(无论是数据泄露还是中断)的影响是多么普遍,这一点很有意思。就在今天早些时候,近 2.3 亿美元被盗两天前,游艇零售商 MarineMax游艇零售商 MarineMax 被黑客组织盯上,导致其丢失了重要的用户信息。

据报道,专家们正在努力解决这一问题,但值得注意的是,目前还不能确认这是一次网络攻击。

更新:CrowdStrike 首席执行官 George Kurtz 在 X/Twitter 上发布了声明上发布了一份声明,承认最近的 Windows 系统内容更新存在缺陷,据信这是造成大面积技术故障的原因。他强调,这不是一个安全漏洞,公司已经部署了修复程序。该公司敦促客户利用其支持门户获取最新更新,并避免使用非官方通信渠道。

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Anubhav Sharma, 2024-07-19 (Update: 2024-07-19)