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Disney Plus TOS 禁止对迪士尼提起无关诉讼

图片来源:Thibault Penin on UnsplashThibault Penin on Unsplash - 已编辑
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一名男子的妻子在迪斯尼泉的一家餐厅用餐时出现过敏反应,但由于迪斯尼附加服务条款中的一项条款,这名男子似乎无法提起诉讼。该条款包含强制仲裁条款。该公司还引用了其网站的条款,该网站用于购买艾波卡特(Epcot)的门票。
Business Cyberlaw

一名曾在迪斯尼世界度假的男子目前正在为通过法院提起过失致死诉讼而斗争,原因是迪斯尼的《迪斯尼附加条款》(Disney Plus)中包含了仲裁条款。 迪斯尼加和他用来购买门票的公司网站中包含仲裁条款。当杰弗里-皮科洛在 2019 年注册免费试用订阅服务时,他很可能没有太注意服务条款,这很常见。

2023 年,他和妻子卡诺克本-唐萱(Kanokporn Tangsuan)一起去迪士尼度假。他们在拉格兰路爱尔兰酒吧和餐厅用餐。这对夫妇多次强调唐萱有严重的食物过敏症,工作人员也向她保证已经按照要求准备好了食物,但几个小时后,她开始出现过敏性休克,并最终去世。根据佛罗里达州的法律,Piccolo 试图以过失致人死亡为由向迪士尼提起诉讼,但该公司分别以三个理由阻止了诉讼。

第一条和第二条是皮科洛早在 2019 年就注册试用的 Disney Plus 条款,以及他在迪士尼网站上购买的 Epcot 门票。这些具有约束力的仲裁条款是各种软件和服务的服务条款中经常被忽视的项目,这一点在过去曾引起争议。在与本案相关的一份法庭文件中,Piccolo 的律师对注册流媒体服务可能会放弃将来起诉母公司的权利这一说法表示震惊。

这两起案件中的条款都没有明确包括终止日期或诉讼时效,只有少数情况下条款会失效。过失致人死亡不在其中。条款所涵盖的内容也相对模糊,有时被称为与服务有关的任何内容,有时被称为 任何争议用户与公司之间的任何纠纷。

第三个原因是,这家餐厅并不是迪士尼明确拥有或经营的。该餐厅在迪斯尼旗下的宣传网站上有大量介绍,位于迪斯尼温泉,并接受与迪斯尼门票一起在度假套餐中出售的餐饮优惠。这三个事实使得该公司第三项主张的合法性悬而未决。

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Daniel Fuller, 2024-08-16 (Update: 2024-08-16)