EcoFlow 在新的付费墙报告引发客户担忧后发表声明

EcoFlow 试图解决客户最近对其潜在的订阅服务 潜在的订阅服务.该公司提供多种产品，如 PowerStream 阳台太阳能系统和便携式发电站。其中许多产品都可以通过 EcoFlow 智能手机应用程序进行远程控制。

最近的用户报告显示，通过 EcoFlow 智能手机应用程序提供的一些功能现在被贴上了金钻标签，表明这些功能位于付费墙之后。其中包括智能能源规划，售价为 3.99 英镑/3.99 欧元。据EcoFlow称，该公司邀请了一小群客户对该应用的新 "高级功能 "进行了早期测试。

EcoFlow 随后通过其Facebook 页面发表声明 上发表了一份声明，以回应客户的担忧。该公司表示，在 "充分考虑和评估用户意见 "之前，不会采用付费订阅模式。该公司还表示，PowerStream 用户的所有现有功能都不会被置于付费墙之后。该公司表示，如果要收取任何新的订阅费用，这些费用将与新的 "针对特定关键需求量身定制的尖端技术 "挂钩。

EcoFlow 在帖子中表示，它可能需要对某些工具收费，以便 "继续维护和开发 "这些工具。该公司还表示，虽然订阅模式会增加一些用户的设备运行成本，但可以避免向其他用户预收他们不需要使用的功能费用。虽然一些用户似乎对 EcoFlow 的更新表示赞赏，但也有一些用户对未来可能发生的情况持怀疑态度。下面是 EcoFlow 的完整信息截图，用户的反应可在的评论中查看。.