用户在 Lumix S9 产品页面上发现尼康相机拍摄的图像后,松下 Lumix 发布道歉声明
用于说明新款 Lumix S9 相机Lumix Japan 网站上上用于说明新款 Lumix S9 相机功能的一些照片被发现是库存图片,而不是在 S9 或任何 Lumix 相机上拍摄的。其中一张照片是用尼康相机拍摄的,而LUMIX G VARIO 12-32 mm 镜头页面上的另一张照片则是用佳能和泰姆龙相机拍摄的。
下面的照片用于说明 S9 的自动对焦系统对动物的识别和对移动物体的跟踪。不过,这对鸟的照片实际上是由罗马尼亚摄影师兼尼康大使Mircea Bezergheanu 使用尼康 D810 拍摄的。使用尼康 D810 拍摄的。两张狗在草地上奔跑的照片是互联网上常用的图片库照片。为显示 S9 取景器显示屏而编辑的猎人与狗的图片也是图片库中的照片。
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不仅在 Lumix S9(可在亚马逊上预购)的宣传材料中可以找到库存图片,在其他产品如Lumix S5II、DC-G100和G VARIO 12-32 mm 镜头的宣传材料中也可以找到库存图片。如下所示。
ちなみに12-32mmの作例っぽい写真で話題になってるアレはコレらしい。
— とるなら (@FukuiAsobiWeb) May 27, 2024
EOS 5DsR
428mm F5.3
レンズはタムロン150-600mm G2https://t.co/VxN9pxCrlw https://t.co/sAC1zMPLzY pic.twitter.com/XZXn6jQc0A
被写体検出とかレンズの説明はダメでしょ
— studio9/写真のことが全部わかる本 完全版 発売中! (@photostudio9) May 27, 2024
Lumix S5https://t.co/n6iovC0ygohttps://t.co/kWpGsOrLDJ
DC-G100DWhttps://t.co/6z7UJP4sVihttps://t.co/yFjIfWLFb2 pic.twitter.com/TMc1TJtH2r
公平地说,页面上有"图片和插图仅供参考 "的文字说明。然而,潜在客户隐含的期望是,这些照片至少是用 Lumix 相机拍摄的,最好还配有所宣传的自动对焦系统。用尼康 数码单反相机拍摄的 "说明性图片 "很难被认为能代表 最近推出的 Lumix 无反相机的功能。
以下是松下在其网站 上发布的翻译声明:
我们收到了许多关于新款全画幅无反单镜头相机 Lumix S9 产品网站图片的咨询。
产品网站上用于介绍功能和场景的图片部分来自图片库。
除了没有充分考虑这些图片是否适合用于产生创意的相机的产品页面外,网站上的注释位置和内容也很难让客户理解,因为这些注释并不是与新产品一起拍摄的。
我们非常重视您的意见,并已重新考虑。我们将使内容更易于理解,并以用户友好的方式与用户沟通。作为相机制造商,我们将努力满足您的期望。我们将讨论对 Lumix 网站内容的审查,以满足您作为相机制造商的期望。
我们借此机会向我们的忠实客户以及所有 Lumix 粉丝和相机爱好者表示诚挚的慰问。我们对这一情况所造成的焦虑和担忧深表歉意。我们所有相关人员已再次承诺,将更加真诚地面对大家并做出改变。
该声明似乎更侧重于没有正确地将免责声明置于图片下方(免责声明位于页面底部),而不是承认使用这些图片可能会误导客户。
目前,该公司已将大部分照片从网站上删除。.每张图片下都有新的免责声明,指出可能使用了其他设备拍摄照片。