Netflix 被荷兰 DPA 罚款 475 万欧元

荷兰数据保护局（DPA）称，Netflix没有充分披露在 2018 年至 2020 年期间是如何处理用户数据的。DPA 决定对这家流媒体公司处以 475 万欧元的罚款。

DPA 是在收到奥地利非政府组织 None of Your Business (NOYB) 的投诉后开始调查的，投诉称该公司没有提供足够的信息，说明如何代表两个主体处理用户数据。

DPA 称，Netflix 提供的信息含糊不清，包括收集个人数据的目的和法律依据、与第三方共享的数据量、保留数据的时间以及用于保证数据安全的保障措施。

DPA 主席亚历德-沃尔夫森（Aleid Wolfsen）说，像 Netflix 这样一家 "营业额高达数十亿美元、在全球拥有数百万客户 "的公司，必须说明它是如何处理用户数据的。"这一点必须非常清楚。尤其是当客户问及此事时。沃尔夫森补充说："这是不符合规定的。

Netflix 对罚款提出异议，并辩称自 2018 年 5 月起，它已通过帮助中心提供了对其推荐系统的解释。它还表示，处理数据的方式 "并不复杂，而且始终如一"，"它遵守了信息义务"。