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OnePlus 印度公司为受绿线屏幕缺陷影响的用户提供新的保修计划

9R。(来源:OnePlus)
9R。(来源:OnePlus)
OnePlus的社区频道已经被大量的用户投诉,在过去几年中,可怕的 "绿线 "屏幕缺陷一直困扰着AMOLED面板。现在,该公司宣布了一项新的官方服务计划,如果设备的产品生命周期仍在有效期内,则可以免费更换新的显示屏。对于那些没有生命周期的设备,原始设备制造商将为新的替换智能手机提供高额折扣。
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一加智能手机的 流体 AMOLED显示屏而广受赞誉。然而,据一些社区用户指出,在过去几代产品中,它们的质量并没有使它们免于可怕的"绿线"缺陷。不过,该原始设备制造商现在已开始对这一"问题"做出回应,宣布为受影响的用户提供新的"屏幕终身保修"服务,尽管目前只在一个主要地区提供。

印度的一些智能手机用户现在可以免费更换他们被绿线诅咒的设备的屏幕--只要他们居住的地方有 一加服务中心。话又说回来,如果有关智能手机已经到了报废期(EOLEOL)状态,这可能是不可能的--不过,还有另一种选择。

它包括发布新的升级激励措施(可能同样只能通过 一加专属服务中心提供),该激励措施将允许带有绿线错误的用户从 OEM 网上商城购买新的智能手机,并可获得价值高达 25,500 印度卢比(约合 308 美元)的优惠券。

除此以外,还有 4,500 印度卢比(约合 54 美元)的 "额外 "折扣,但前提是该优惠券必须用于购买新的 10R.升级只适用于那些有缺陷的 OnePlus 8 Pro。 一加 8 Pro, 8T、香草 99R只剩下 8, 9RT9 Pro由于某些原因而被淘汰。

尽管如此,这项新计划代表了一加在以下方面的潜在积极举措 一加方面的积极举措,尤其是在需求旺盛的显示屏类型出现广泛问题的情况下,仍能保持客户的忠诚度。该公司尚未回应是否会在其他市场推出同样的新保修计划。

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OnePlus 在店内宣布新的保修服务。(来源:Android Authority)
OnePlus 在店内宣布新的保修服务。(来源:Android Authority)

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Deirdre O'Donnell, 2023-08-13 (Update: 2023-08-13)