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谷歌 Pixel 8 显示屏问题:维修计划可提供 3 年免费服务

许多谷歌 Pixel 8 用户报告显示屏存在缺陷。(图片:谷歌)
许多谷歌 Pixel 8 用户报告显示屏存在缺陷。(图片:谷歌)
自谷歌 Pixel 8 发布以来,众多用户反映显示屏存在缺陷,出现恼人的竖线,导致难以使用。在首批 Pixel 8 的保修期到期之前,谷歌现在推出了针对这一问题的延长维修计划。
Google Pixel Smartphone

自谷歌 Pixel 8(亚马逊限时特卖,约合 513 欧元)发布以来,越来越多的用户报告抱怨显示屏上出现了一条竖线。这种现象有不同的表现形式--竖线的颜色和强度各不相同,对一些用户来说,竖线在显示屏上永久可见,对另一些用户来说,竖线仅在某些应用程序中可见,还有一些用户的竖线会定期消失,但几小时后又会重新出现。

到目前为止,谷歌已经在 Pixel 8 的一年保修期内对受影响的设备进行了维修。在第一批售出的 Pixel 8 的保修期于 10 月结束之前,谷歌有一个维修计划。该计划将在自购买之日起三年内免费修复这一缺陷。该计划也适用于 Pixel 8 显示屏闪烁的问题。不过,该计划只针对特定序列号的 Pixel 8,所以你应该向谷歌或授权维修服务提供商咨询,看是否在维修范围之内。

根据谷歌的说法,在维修的情况下,将更换整个显示屏。谷歌希望指出,显示屏破裂或进水损坏的智能手机不在该计划的免费维修范围内,在这种情况下,谷歌将收取一定的维修费用。在送修之前,用户应备份谷歌账户中的数据,并激活 Pixel 8 的维修模式。该计划仅适用于 Pixel 8,不适用于 Pixel 8a 或 Pixel 8 Pro。

资料来源

谷歌 (1| 2) | Reddit (1| 2)

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Hannes Brecher, 2024-06-15 (Update: 2024-06-15)