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乐购通过与 QR 链接的健康教育将更年期支持带入零售业

晴空下拍摄的乐购外部标识(图片来源:Simone Hutsch via Unsplash)
晴空下拍摄的乐购外部标识(图片来源:Simone Hutsch via Unsplash)
乐购与 GenM 合作,在英国 93 家商店推出了更年期友好产品区,提供与 QR 链接的健康教育。此举反映了人们对便捷的女性健康技术支持的需求日益增长。它可能会改变主流零售商今后与女性科技的合作方式。
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乐购在93 家英国门店推出更年期友好产品区.这一举措标志着大型零售商在为经历重大人生转变的女性提供支持方面发生了更广泛的转变。这一举措是与GenM(更年期意识组织)合作开发的。更年期意识组织(GenM)合作开发的,以前所未有的规模将 QR 链接教育和产品指导引入实体零售环境。

据报道,每个货架上都有MTick 认证的产品旨在控制潮热、关节疼痛和睡眠障碍等症状。据说特色品牌包括Always、Charles Worthington、Mitchum、Sanex和TENA。顾客可以扫描二维码,直接链接到 GenM 的数字支持中心。据说该中心提供多达 48 种公认的更年期症状的教育内容。

乐购店内的更年期专区与 GenM 合作,提供针对症状的产品和 QR 链接健康教育(图片来源:Tesco plc)
乐购店内的更年期专区与 GenM 合作,提供针对症状的产品和 QR 链接健康教育(图片来源:Tesco plc)

Tesco 的健康和保健品类总监 Tom Lye 告诉Retail Times。该公司 "很高兴能继续与 GenM 合作,为更年期的顾客和同事提供支持"。他补充说,这些永久性的货架预计将 "提供保证和教育,并帮助顾客找到在更年期时可能更安全或可能缓解相关症状的产品"。

GenM 的联合创始人兼首席执行官希瑟-杰克逊(Heather Jackson)也接受了Retail Times 的采访。的采访,并将此次推出描述为 "一个真正的里程碑"。她说,这标志着 "不仅是 GenM,而且是 1550 万更年期妇女的进步,她们现在没有得到应有的理解和服务"。

乐购在官方新闻稿中确认了这一活动的启动。乐购在一份官方新闻稿中确认了该活动的启动,并强调了更年期咨询台在帮助顾客更好地了解更年期和控制更年期症状方面所发挥的作用。

用彩色 3D 字母抽象表现更年期一词(图片来源:A.C. via Unsplash)
用彩色 3D 字母抽象表现更年期一词(图片来源:A.C. via Unsplash)

Precedence Research 的数据显示,全球女性科技市场预计到 2025 年将达到约 608.9 亿美元,到 2034 年将增长到约 1308.0 亿美元。显示。预计这一增长将包括可穿戴健康设备、移动症状跟踪应用程序和混合护理模式等方面的创新,据报道,混合护理模式将数字工具与临床支持相结合。乐购的做法可被视为在主流零售环境中连接实体和数字顾客旅程的桥梁。

这引发了一个更广泛的问题:其他大型零售商能否认识到更年期是一个核心的健康问题,而不是继续将其视为一个小众问题?

据了解,乐购与 GenM 的合作是英国首次在全国范围内开展的此类合作。GenM 的隐形报告发现,87% 的更年期女性认为自己被品牌和零售商忽视了。加入 QR 链接教育和针对症状的产品旨在弥补这一不足。

在世界各地,支持更年期的方法各不相同。在瑞典据报道,隆德大学试行了一项更年期友好工作场所倡议,其中包括有组织的支持,如在工作时间提供锻炼课程和教育讲座。在日本在日本,更年期被称为 "konenki",人们普遍认为它不是一种病症,而是一个自然的生命阶段。在津巴布韦在津巴布韦,由社区主导的教育活动通过本地化的信息传播覆盖了成千上万的妇女。

随着数字工具越来越多地融入健康零售业,女性科技也在不断扩展,乐购的模式可能代表着更广泛的转变。日常技术和消费环境可能会越来越多地以隐蔽、便捷和数据化的方式共同满足健康需求。

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Louise Burke, 2025-04-20 (Update: 2025-04-20)