微软面向个人用户的 Windows-on-ARM 方法损害了 Surface 设备的声誉

继 Surface Laptop for Business 之后，我们现在可以对可转换的 Surface Pro for Business配备了英特尔 Lunar Lake 处理器。虽然我们对 Surface Laptop 的评价是英特尔 SKU 更胜一筹，但 Surface Pro 的情况就比较复杂了，两个版本都有各自的优势。由于采用 x86 架构，英特尔 SKU 不存在任何兼容性问题，GPU 性能更强，在日常使用场景中风扇的噪音也更小。另一方面，ARM 机型在某些情况下电池运行时间更长，CPU 多核性能更高，还可以配备集成的 5G 调制解调器。

新的英特尔 Lunar Lake 机型主要面向企业客户，因为他们似乎根本不需要 ARM 设备。个人用户也可以购买这些机型，但考虑到价格差异，这其实并不是一种选择。以我们的评测机型为例，评测时的价格比同类 ARM SKU 高出约 800 欧元，这几乎是不可能的。

我们认为，微软的这种做法最终会损害 Surface 设备的声誉。我们已经 报道过搭载骁龙处理器的 Surface 机型被退货的频率更高。这是因为制造商对可能存在的限制进行了有限的澄清，因为熟悉的应用程序可能无法正常工作了。尤其是休闲用户，他们必须了解情况，或者干脆让用户自己决定，同时提供两种版本。

微软只是保留了英特尔版本（整体性能更好），以推动 Windows 在 ARM 设备上的应用。毫无疑问，Surface Pro 和 Surface Laptop 的骁龙机型对某些用户来说是非常好的设备，但并不适合所有人。我们还得看看微软未来想如何对待 Surface Laptop Studio 等其他机型（如果会有后续机型的话），因为目前还没有 GPU 性能可与专用 GPU 相媲美的骁龙芯片。