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尼康Z8因镜头支架缺陷被召回,导致用户无法将镜头安装到相机机身上

尼康的Z8召回与一个不可靠的镜头支架有关。(图片来源: 尼康)
尼康的Z8召回与一个不可靠的镜头支架有关。(图片来源: 尼康)
尼康已经为某些尼康Z8无反光镜相机启动了全球技术服务咨询,以修复镜头支架的缺陷。此次召回是在该相机5月25日零售上市后的近一个月。该公司说,它已经确定了受影响的序列号,它已经推出了一个网页,供用户检查他们的设备是否需要维修。
Camera Fail Launch

就在高端Z8无反光镜相机正式上市一个月后,尼康已经发布了技术服务建议- 读作 "召回"--在用户报告无法将镜头安装到相机上之后。尼康没有给出导致该问题的细节,但它很可能是镜头安装组件的一个部分存在制造缺陷。据尼康称,用户在使用Z8时可能无法将镜头旋转到锁定位置。

作为召回的一部分,尼康已经确认,它将承担受影响的设备从用户那里运来的维修费用,而不考虑保修状态--尽管考虑到它们还不到一个月的时间,似乎不太可能有太多的设备会超过保修期。尼康正在指导Z8用户在机身背面的液晶屏下找到序列号,并在专门的服务咨询网站上输入该序列号。.受影响的Z8设备的所有者在网站上输入他们的序列号后,将收到关于如何进行的说明。

收到你拥有的或想购买的产品被召回的消息,这绝不是一件令人舒服或放心的事,但重要的是要考虑到,在产品推出后,更多的实际使用和测试发生后,召回是很常见的。尼康通过启动召回采取了正确的行动,该公司不得不在尼康Z9上经历类似的磨合问题。的问题,而Z8在很大程度上是基于这个问题的。虽然Z8普遍受到好评,但在两款类似的产品发布中遇到同样的问题,似乎是缺乏内部测试和研发过程。

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尼康的服务咨询提供了关于在哪里找到Z8相机机身的序列号的指导。(图片来源:尼康)
尼康的服务咨询提供了关于在哪里找到Z8相机机身的序列号的指导。(图片来源:尼康)

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Julian van der Merwe, 2023-06-25 (Update: 2023-06-25)