尼康Z8因镜头支架缺陷被召回,导致用户无法将镜头安装到相机机身上
就在高端Z8无反光镜相机正式上市一个月后,尼康已经发布了技术服务建议- 读作 "召回"--在用户报告无法将镜头安装到相机上之后。尼康没有给出导致该问题的细节,但它很可能是镜头安装组件的一个部分存在制造缺陷。据尼康称,用户在使用Z8时可能无法将镜头旋转到锁定位置。
作为召回的一部分,尼康已经确认,它将承担受影响的设备从用户那里运来的维修费用,而不考虑保修状态--尽管考虑到它们还不到一个月的时间,似乎不太可能有太多的设备会超过保修期。尼康正在指导Z8用户在机身背面的液晶屏下找到序列号,并在专门的服务咨询网站上输入该序列号。.受影响的Z8设备的所有者在网站上输入他们的序列号后,将收到关于如何进行的说明。
收到你拥有的或想购买的产品被召回的消息,这绝不是一件令人舒服或放心的事,但重要的是要考虑到,在产品推出后,更多的实际使用和测试发生后,召回是很常见的。尼康通过启动召回采取了正确的行动,该公司不得不在尼康Z9上经历类似的磨合问题。的问题,而Z8在很大程度上是基于这个问题的。虽然Z8普遍受到好评,但在两款类似的产品发布中遇到同样的问题,似乎是缺乏内部测试和研发过程。
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