Zoom 宣布 Zoom Workplace 配备 Zoom AI Companion，可实现更高效的在线会议

Zoom Workplace 现已全面上市，提供人工智能协作平台，重新构想团队合作

Zoom Workplace 通过会议、团队聊天、空间等新功能和用户体验帮助企业提高协作水平

发布于 2024 年 4 月 15 日

今天，Zoom 宣布公司的人工智能协作平台 Zoom Workplace 全面上市，包括帮助用户重新构想团队合作、促进联系和提高生产力的新功能，所有这些都将在用户信赖和喜爱的 Zoom 体验中实现。Zoom Workplace 在公司宣布推出仅几周后就推出了，兑现了公司为客户提供重新构想的平台以支持现代团队合作的承诺。

"Zoom 首席产品官斯密塔-哈希姆（Smita Hashim）说："Zoom Workplace 提供了一种人工智能驱动的体验，可提高工作效率和协作能力，帮助团队充分利用时间。Zoom 首席产品官 Smita Hashim 说："现代工作团队需要以经济高效的方式在工作流程中无缝部署人工智能。Zoom AI Companion 无需额外费用即可使用，它可以帮助企业更轻松地与同事和客户建立联系，并帮助企业更高效地完成工作，从而使他们能够自由地处理有意义的项目，推动业务影响。"

为协作增添动力

Zoom Workplace 今天推出了新的增强功能和能力，帮助企业简化沟通、提高员工参与度、优化面谈时间并提高生产率。

Zoom Workplace 会议详情

Zoom Workplace 可在一个地方通过资产和连续的会议聊天更轻松地进行会前准备。

简化的工作流程和自定义

用户将看到一个新的 "会议 "选项卡体验，它将在一个地方为他们提供会议所需的信息和资产。会议 "选项卡和 "日历 "选项卡（针对连接到 Zoom 日历或第三方日历服务的用户）有助于改善会前和会后的协作。用户可以轻松查看即将举行的会议，了解谁将出席会议，参考会议前共享的任何材料（如议程或附件），并开始或访问连续的会议聊天。会议结束后，可以从会议事件中访问会议资产、人工智能同伴摘要、录音和连续会议聊天。

用户现在可以选择四种不同的颜色主题或经典的 Zoom 深色或浅色模式来体验 Zoom 应用程序。

多发言人视图

Zoom Workplace 在 Zoom 会议中加入了新的多发言人视图。

更新的外观和新功能可促进协作

为帮助简化会议期间的协作，Zoom 会议与会者现在可以体验新的多发言人视图，该视图将自动调整视频布局，以显示正在积极发言的与会者，从而帮助与会者更轻松地跟进讨论。此外，文档协作将提供在会议中选择第三方文档、简化访问权限和共同编辑的功能。

通过人像照明，Zoom 的内置人工智能可以在光线不足的情况下帮助照亮用户的脸部。为了帮助确定会议的基调和重点，并在视觉上将与会者带入一个单一的空间，主持人可以从一系列不同的会议壁纸中进行选择，以获得更身临其境的会议体验。

在会议期间，用户还可以使用动态反应，使人们能够使用增强的表情符号来表达自己的想法，而不必取消静音来分享自己的感受。用户可以从一系列表情符号中进行选择，这些表情符号将同时出现在用户面前和身后。

Zoom 还将推出个性化音频隔离功能，帮助用户在会议期间发出更清晰的声音，并有助于抑制背景噪音。这项功能对在办公室或咖啡厅等开放环境中参加会议的用户非常有益。

团队聊天分割视图

全新的 Zoom 团队聊天体验现在可采用分割视图，以保持工作效率和流程。

使用 Zoom 团队聊天进行异步工作

在 Zoom Workplace 中，Zoom 团队聊天可帮助团队以异步方式保持更紧密的联系、协作和工作效率。Zoom AI Companion 现在提供 38 种语言的多语言支持，用于总结聊天内容，以帮助用户在离开电脑后赶上进度，并帮助用户撰写新消息。

为了帮助用户保持有序，团队聊天选项卡可以帮助用户在单一视图中保存与聊天相关的资产、实时链接、白板和其他资源，并通过分屏视图帮助促进协作，这样用户就可以同时在资产和聊天上进行协作。

团队聊天现在包括与 Zoom AI Companion（该公司的生成式人工智能助手，无需额外费用）一起使用的新的生成式人工智能功能。* AI Companion 的功能，如线程摘要和句子补全，可分别让用户轻松赶上长线程和快速撰写消息。新的快速日程安排功能可检测聊天中的会议意图，提示用户安排会议，并自动填写聊天信息中指定的会议详细信息，以方便协作。

团队聊天用户可以通过左侧边栏的新增强功能轻松查找重要信息，例如，过滤器可让用户根据未读信息、提及信息等缩小聊天视图的范围，还增加了文件夹排序选项，帮助用户保持条理清晰。

同样是 Zoom Workplace 的新功能，连续会议聊天会在会议结束后自动在团队聊天中共享会议回顾，其中包括录音、AI Companion 会议摘要、链接、文件以及会议中共享的 Zoom 白板和笔记等资产。

其他新的团队聊天功能包括支持富文本格式的 markdown、支持一个频道中最多 250,000 名成员，以及团队聊天与航空公司 wifi 的兼容性（根据要求启用）。

优化现场时间

在办公室工作的用户现在可以轻松地从 Zoom Workplace 桌面应用程序工具栏中的工作空间选项卡预订办公桌等，并在访问不熟悉的办公地点时通过移动设备、Zoom Workplace 应用程序或自助服务终端上的寻路功能轻松找到办公桌。他们还可以使用新选项卡，通过访客管理功能高效地登记和邀请访客进入办公室。

即将推出的其他 Zoom Workplace 创新功能

Zoom AI Companion 最近为 Zoom Phone 和 Zoom Whiteboard 推出了新功能，并将在不久的将来推出其他 AI Companion 功能，包括生成 AI 虚拟背景和 Ask AI Companion，这是数字助理的增强功能，将帮助用户在整个 Zoom Workplace 中为工作日做好准备。

将于未来几周推出的其他 Zoom Workplace 创新功能包括多重共享，它将允许多个参与者同时共享他们的屏幕和文档、白板和笔记。团队聊天共享空间将使用户能够将频道分组，以提高相关项目或团队主题的可发现性。在未来几周内，Team Chat 还将首次推出外部协作增强功能以及数十个新的 API 和 webhooks，以实现更深入的集成和自动化。

账户所有者和用户（如果获得管理员批准）可以从今天开始将他们的 Zoom 应用程序更新到 6.0.0 版本，或者从 Zoom 网站下载，以访问 Zoom Workplace 及其新功能和特性。

*注：包含在 Zoom 账户指定的付费服务中，无需支付额外费用。AI Companion 可能不适用于所有地区和垂直行业。

关于 Zoom

Zoom 的使命是提供一个可实现无限人际联系的平台。Zoom Workplace是该公司专为现代工作打造的人工智能驱动的开放式协作平台，它将简化通信、提高员工参与度、优化面对面时间、提高生产力，并通过第三方应用程序和集成为客户提供选择。由 Zoom AI Companion 支持的 Zoom Workplace 将包括会议、团队聊天、电话、日程安排、白板、空间、Workvivo 等协作解决方案。与 Zoom Workplace 一起，Zoom 为销售、营销和客户服务团队提供的业务服务（包括 Zoom Contact Center）可在整个客户生命周期中加强客户关系。Zoom 成立于 2011 年，是一家上市公司（纳斯达克股票代码：ZM），总部位于加利福尼亚州圣何塞。更多信息，请访问 zoom.com。