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多名 iPhone 16 Pro 用户报告触摸屏出现冻结问题，可能与手掌排斥敏感度有关

突出显示的区域是最常导致 iPhone 16 Pro 显示屏冻结的触摸屏区域。(图片来源：r/iphone subreddit）
突出显示的区域是最常导致 iPhone 16 Pro 显示屏冻结的触摸屏区域。(图片来源：r/iphone subreddit）
iPhone 16 Pro 用户在意外点击相机控制按钮附近（以及某些情况下的其他屏幕边缘）时，会出现触摸无响应的问题。这个问题很可能是由过于敏感的手掌排斥系统造成的，它会使屏幕冻结，直到触摸被移除。
Apple iPhone Touchscreen Smartphone

如果你已经拿到了Apple iPhone 16 系列的设备 - 更具体地说，16 Pro/Pro Max - 你很可能最近遇到了触摸屏的某种问题。幸运的是，你并不孤单--各种在线论坛（，主要是 Reddit ）上出现了许多iPhone 16 Pro 用户抱怨同样的问题。

反应迟钝似乎与误触有关，特别是在显示屏的右侧，也就是新推出的照相机按键的位置（有关照相机按键的更多信息，请参见 我们的杂志文章).用户报告说，在这个敏感区域的任何接触都会导致整个屏幕暂时冻结，只有主页栏还能使用。不过，请注意9to5Mac明确提到"该问题似乎同样会影响所有四个屏幕边缘"。

更具体地说，当用户不小心将皮肤放在上述容易出现 bug 的区域时，问题就会出现。它会导致系统延迟或完全无响应。用户无法轻扫或点击，几乎无法浏览设备。

在 iPhone 16 上，手掌防误触功能会锁定所有输入，而在 iPhone 7 上，手掌防误触功能则会锁定所有输入。
在 iPhone 16 上，手掌防误触功能会锁定所有输入，而在 iPhone 7 上，手掌防误触功能则会锁定所有输入。
......iPhone13迷你版在同样的处理方式下没有出现类似问题。(图片来源：@khaost on Mastodon）
......iPhone13迷你版在同样的处理方式下没有出现类似问题。(图片来源：@khaost on Mastodon）

根据 Reddit 用户的说法，在没有保护套的情况下使用手机更容易出现问题。不过，即使有保护套，一些用户也报告说问题依然存在，但变得难以再现。另一些用户则认为，该软件可能就是为了防止在使用相机按钮时意外触屏而设计的。

Khaos Tian 在 Mastodon 上也指出，所有这些信息都表明，手掌拒绝算法过于敏感，可能是造成这种情况的罪魁祸首。他分享了一个演示，显示手掌排斥一旦启动，就会锁定 iPhone 16 上的所有触摸输入。他甚至将其与iPhone 13 mini 进行了比较，后者的手掌排斥不会导致同样的冻结现象，这暗示该问题可能是 iPhone 16 代特有的。 这里还有一个有趣的地方--u/cl0ugh等用户表示 ，他们无法在运行iOS 18.1 测试版的 iPhone 16 Pro 上复制这个问题 ，而其他一些 iPhone 16 系列用户则表示根本没有遇到过此类问题。

 

目前，用户只能采取临时变通办法，如避开受影响的区域或用左手代替（这可能会非常非常不方便）。Apple 尚未对此问题作出官方回应，不过在论坛上搜索一下会告诉你，大多数用户只是希望能有一个快速的软件补丁来尽快解决上述错误。

您可以通过触屏测试来检测您的 iPhone 16 Pro 是否受到该问题的影响，比如这个.

许多用户在网络论坛上把屏幕冻结问题归咎于 iPhone 16 新推出的相机按钮。(图片来源：Apple)
许多用户在网络论坛上把屏幕冻结问题归咎于 iPhone 16 新推出的相机按钮。(图片来源：Apple)
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Anubhav Sharma, 2024-09-23 (Update: 2024-09-23)